文旅部關于發布2021年智慧旅游典型案例的通知

各省、自治區、直轄市文化和旅游廳（局），新疆生產建設兵團文化體育廣電和旅游局、各有關直屬單位：

為深入貫徹《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出的“深入發展大眾旅游、智慧旅游，創新旅游產品體系，改善旅游消費體驗”要求，加快推進以數字化、網絡化、智能化為特征的智慧旅游發展，文化和旅游部資源開發司組織開展了2021年智慧旅游典型案例征集活動，經地方推薦和專家評審，共確定“故宮博物院‘智慧開放’項目”等27個2021年智慧旅游典型案例。

現將案例予以公布。各地可關注文化和旅游部門戶網站、部官方微信（文旅之聲）、中國旅游報、中國文化報及有關新聞媒體對典型案例的報道展示，結合實際推進智慧旅游發展。

特此通知。

文化和旅游部資源開發司

2021年12月24日

2021年智慧旅游典型案例

一、智慧旅游景區、度假區、鄉村建設運營典型案例

1.故宮博物院“智慧開放”項目

2.唐山市南湖·開灤旅游景區智慧旅游探索

3.大連市發現王國“智慧潮玩”新模式

4.南京市牛首山文化旅游區智慧旅游系統建設應用

5.南平市武夷山景區智慧管理提升服務效能

6.青島市嶗山景區全網分時預約售檢票系統智慧化實踐

7.重慶市中國三峽博物館智慧管理平臺建設

8.安順市黃果樹景區動靜結合的智慧化客流管理服務體系

9.麗江市麗江古城“智慧小鎮”數字化轉型實踐

10.渭南市華山景區實名制分時預約實踐

11.智慧之翼，助力石嘴山市沙湖景區實現高質量發展

12.昌吉回族自治州天山天池景區打造智慧旅游服務引擎

13.日照市山海天旅游度假區智慧共享優質發展

14.“南京市鄉村旅游大數據服務平臺”智慧旅游實踐

15.貴陽市水東鄉舍“互聯網+鄉村旅居”助力鄉村振興

二、智慧旅游公共服務平臺建設運營典型案例

1.延慶區打造“長城內外”全域旅游數字化生活新服務平臺

2.黑河市智慧旅游服務平臺一站式無障礙服務

3.“君到蘇州”文化旅游總入口平臺提升文旅綜合服務效能

4.杭州市智慧文旅服務平臺打造文旅生活服務圈

5.“易游溫州”一鍵通智慧服務

6.黃山市打造目的地智慧旅游運營新樣板

7.六安市文旅綜合服務管理系統

8.基于大數據的“煙臺文旅云”平臺

9.宜昌市智慧旅游“精準推薦”助力旅游消費轉型升級

10.“樂游南寧”APP及微信小程序智慧化服務創新

11.樂山市文旅大數據中心數字文旅發展模式

12.“游漢中”平臺促進智慧旅游服務升級